En 2025‑2026, la transformation digitale s’impose comme le levier principal de croissance pour plus de 78 % des entreprises B2B et B2C selon le baromètre France Digital 2026 (INSEE). La même étude montre que l’adoption d’outils d’intelligence artificielle (IA) augmente de 23 % le taux de conversion en ligne. Dans ce contexte, la question n’est plus si les équipes doivent se former, mais comment mobiliser les budgets formation disponibles afin d’obtenir un retour sur investissement rapide. Chez Sunters, nous avons construit un catalogue de formations concrètes qui répond directement aux besoins des directions commerciales, marketing et service client, tout en s’appuyant sur les dispositifs de financement comme les OPCO, le Plan de Développement des Compétences, le FNE‑Formation ou l’AIF.
À retenir : Le financement de la formation professionnelle est le catalyseur incontournable pour rendre l’IA accessible à chaque collaborateur.
Les chiffres clés de 2025‑2026 soulignent l’urgence d’une montée en compétences digitale :
Ces données montrent que les enjeux sont à la fois stratégiques (gagner des parts de marché) et opérationnels (optimiser les processus de vente). Le défi consiste à transformer ces enjeux en programmes de formation ciblés, finançables et mesurables.
Cette formation de deux jours combine l’usage de ChatGPT, la création de campagnes publicitaires automatisées et la mesure du ROI à l’aide de tableaux de bord IA. Les participants repartent avec un playbook opérationnel et un accès à un laboratoire de test dédié.
Conçue pour les responsables e‑commerce, elle couvre la personnalisation du parcours client grâce à des moteurs de recommandation, l’optimisation du SEO avec des outils d’analyse sémantique et la gestion de la relation client via des chatbots intelligents.
Cette offre cible les managers commerciaux qui souhaitent intégrer l’IA dans leurs scripts de vente, analyser les données de pipeline et prévoir les opportunités avec des modèles prédictifs.
En réponse aux attentes sociétales, cette formation mêle IA et responsabilité sociétale des entreprises (RSE), avec un focus sur la conformité éthique et la réduction de l’empreinte carbone digitale.
À retenir : Chaque formation Sunters est conçue pour être finançable via OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE‑Formation ou AIF, garantissant un zéro‑out‑of‑pocket pour l’entreprise.
Selon la branche d’activité, plusieurs OPCO sont éligibles : OPCO Atlas, OPCO Mobilités, OPCO Santé, etc. Sunters accompagne les entreprises dans le diagnostic de leurs conventions collectives afin de choisir l’OPCO le plus adapté.
Lorsque vous décidez d’investir dans la formation digitale, trois grandes approches se dessinent :
En pratique, les entreprises qui ont choisi l’approche hybride Sunters constatent une réduction de 30 % du temps de mise en œuvre comparée aux solutions sur‑mesure, tout en conservant un taux d’adoption supérieur à 85 % parmi les participants.
À retenir : Avec Sunters, chaque euro de budget formation devient un levier de croissance tangible grâce à l’IA.
Q1 : Quels sont les prérequis pour suivre les formations IA de Sunters ?
R : Aucun prérequis technique n’est exigé. Nous partons d’une base fonctionnelle et adaptons le niveau de complexité en fonction du profil des participants.
Q2 : Comment le financement OPCO est‑il intégré dans le processus de formation ?
R : Sunters réalise l’ensemble du montage du dossier, de l’audit des besoins à la facturation, assurant que le coût de la formation soit intégralement pris en charge par l’OPCO ou le Plan de Développement des Compétences.
Q3 : Les formations sont‑elles compatibles avec les exigences RSE ?
R : Oui. Notre module « Intégrer la RSE dans la Stratégie d’Entreprise avec IA » (voir lien interne) montre comment aligner IA et durabilité, respectant les normes ESG.
Q4 : Quels supports pédagogiques sont fournis aux apprenants ?
R : Chaque session inclut des slides interactives, un **kit