Manager commercial et marketing à l’ère de l’intelligence artificielle : programme complet | Sunters

De la théorie à la pratique : Manager commercial et marketing à l’ère de l’intelligence artificielle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée, proposée par BusinessDigital.fr, s’adresse aux dirigeants et cadres responsables du développement commercial et du marketing. Elle combine les fondamentaux de la gestion de la relation client, les méthodes avancées de marketing digital et les apports de l’intelligence artificielle. Les participants découvriront comment exploiter les données clients, automatiser les campagnes, personnaliser l’offre et anticiper les besoins grâce aux algorithmes de machine learning. Des ateliers pratiques permettront d’expérimenter des outils IA tels que les chatbots, les plateformes de scoring et les tableaux de bord prédictifs. Au terme de la session, les décideurs seront capables de structurer une feuille de route IA, d’aligner les équipes commerciales et marketing autour d’objectifs mesurables, et de piloter des projets d’innovation technologique avec un ROI clairement défini. La formation, éligible au financement OPCO, est dispensée en présentiel pour favoriser les échanges et le partage d’expériences entre pairs.

Objectifs

• Comprendre les principes de l’IA appliqués à la vente", "Définir une stratégie commerciale data‑driven", "Maîtriser les outils IA de prospection et de suivi client", "Intégrer le marketing digital et l’IA dans le plan d’action", "Évaluer le ROI des projets IA commercial"]

Programme

[{"module": "Manager commercial et marketing assisté par l’IA", "content": "Analyse des besoins, présentation des outils IA (chatbots, scoring, automatisation), ateliers de mise en situation, élaboration d’un plan d’action opérationnel, indicateurs de suivi et retour d’expérience.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).