Imaginez un établissement hôtelier de taille moyenne, "Le Grand Voyageur", où l'équipe de réception gère un flux constant d'arrivées et de départs. Les appels se multiplient, les requêtes des clients s'accumulent et les processus de check-in/check-out, bien que rodés, restent consommateurs de temps. Le personnel, dévoué, se sent souvent débordé par les tâches administratives répétitives, limitant le temps précieux qu'il pourrait consacrer à la personnalisation de l'expérience client. La fidélisation est un défi, et l'efficacité opérationnelle une quête quotidienne.
La direction perçoit le potentiel des nouvelles technologies, mais l'idée d'une transformation digitale semble complexe et coûteuse. C'est précisément dans ce contexte que nous intervenons, chez Sunters, pour transformer cette vision en une réalité tangible et financée. Nous aidons les entreprises comme "Le Grand Voyageur\
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez null pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.