Accélérer la performance commerciale par l’IA – Assistance terrain — Formation certifiante | Sunters

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Accélérer la performance commerciale par l’IA , Assistance terrain en fait partie.

Cette formation professionnelle unique s’adresse aux assistants commerciaux souhaitant intégrer l’intelligence artificielle et les outils digitaux dans leur quotidien. En une journée, les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, à analyser les données clients pour orienter les décisions et à enrichir la relation client avec des insights concrets. La formation combine théorie et mise en pratique sur des cas réels, avec des outils adaptés aux besoins des entreprises. Adaptée aux professionnels en poste ou en reconversion, elle répond aux exigences des OPCO pour une prise en charge financière optimale.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de l’IA appliquée à la fonction commerciale", "Automatiser les tâches administratives et répétitives du quotidien", "Analyser les données clients pour identifier des opportunités commerciales", "Optimiser la gestion des leads et le suivi des contrats", "Améliorer l’expérience client grâce à des outils intelligents"]

Programme

[{"module": "IA et assistant commercial : les bases terrain", "content": "Introduction à l’IA dans le commerce : définitions, outils clés et cas d’usage concrets. Présentation des solutions adaptées aux assistants commerciaux (CRM augmentés, chatbots, analyse prédictive). Exercices sur l’identification des tâches éligibles à l’automatisation. Mise en situation : prioriser les actions commerciales avec l’aide de l’IA.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus : gagner du temps au quotidien", "content": "Configuration de workflows automatisés avec des outils comme Zapier ou Make. Automatisation des emails de suivi, des relances et de la saisie de données. Bonnes pratiques pour éviter les erreurs et garantir la fiabilité des processus. Atelier pratique : créer un workfl

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).